隨著利潤豐厚的復(fù)活節(jié)季節(jié)的臨近，總部位于西雅圖但分布全國的卡文迪什巧克力公司（Cavendish Chocolates）是一家以手工巧克力聞名的三代家族企業(yè)，隨著行業(yè)的變化和日益激烈的競爭，尤其是來自激進(jìn)和時(shí)尚的 ChocMate 的競爭，面臨著艱難的時(shí)期。運(yùn)營總監(jiān)卡特·達(dá)倫 (Carter Daron) 建議轉(zhuǎn)向完全自動(dòng)化，盡管最初的自動(dòng)化變革并未給公司低迷的財(cái)富帶來預(yù)期的轉(zhuǎn)變。在此之前，公司總裁/首席執(zhí)行官福斯特·卡文迪什 (Foster Cavendish) 希望與公司位于華盛頓州斯威特沃特 (Sweetwater) 的旗艦工廠的員工進(jìn)行交談，以了解已經(jīng)做出的變革的“基層”視角。由于擔(dān)心員工不會(huì)對卡文迪什直言不諱，他決定派人去工廠臥底，以獲取未經(jīng)過濾的觀點(diǎn)。他選擇了他的女兒、商學(xué)院畢業(yè)生艾琳·卡文迪什 (Erin Cavendish)，福斯特說服她畢業(yè)后在公司工作，擔(dān)任營銷總監(jiān)，盡管只是暫時(shí)的。她在秋天跳槽到一家新公司，更多的是想成為自己的人，而不是讓卡文迪什巧克力成為她事實(shí)上的生活，而不是奔向另一家公司和工作。在不情愿地接受任務(wù)的過程中，艾琳面臨著兩大挑戰(zhàn)：在斯威特沃特隱藏自己的身份；能夠做她沒有經(jīng)驗(yàn)的工廠工作。在獲取地面情報(bào)的過程中，艾琳面臨著另一個(gè)挑戰(zhàn)：應(yīng)對欺騙新朋友的負(fù)罪感，尤其是新近鰥夫的巧克力首席制造商布萊恩·貝利 (Bryan Bailey)。此外，她和布萊恩互相愛上了嗎？